Estruturação
Comercial PRO
Seu comercial organizado e vendendo todo dia
Quais desses problemas você enfrenta hoje?
Isso é o que entregamos
em 4 semanas:
1ª Semana
Diagnóstico & Onboarding Técnico
Objetivo: Entender o cenário atual, montar o plano de ataque e preparar o terreno para a máquina comercial funcionar.
Entregáveis:
- Criação do Grupo do WhatsApp + Boas vindas.
- Preenchimento do Formulário de Kick-off.
- Diagnóstico completo da jornada comercial e Canais de Aquisição.
- Reunião de alinhamento de objetivos, ICP e metas de crescimento.
- Solicitação de Acessos á todos os canais e ferramentas.
- Apresentação do cronograma do projeto
3ª Semana
Sistema CRM e Fluxos Comerciais
Entregáveis:
- Criação dos funis de vendas personalizados (Inbound, Outbound ou Misto).
- Configuração dos fluxos de prospecção.
- Construção de listas inteligentes e filtros dinâmicos para priorização de leads.
- Implantação dos dashboards de performance e produtividade.
- Configuração das tags e automações de qualificação de leads.
- Revisão e testes técnicos para garantir que nada “trave” o funil.
2ª Semana
Playbooks de Abordagem & Conversão
Objetivo: Construir a documentação padrão — com roteiros e técnicas de alta conversão.
Entregáveis:
- Criação dos Playbooks de Abordagem Comercial (WhatsApp, ligação e e-mail).
- Roteiros estruturados com técnicas consultivas e gatilhos de urgência, escassez e valor.
- Modelos de mensagens e templates de follow-up automatizado.
- Definições de fluxo de trabalho.
- Matriz de objeções
- Preparação da equipe para iniciar captação e conversão real.
4ª Semana
Treinamento da Equipe & Simulações Reais
Objetivo: Colocar o time em campo, acompanhar a execução e finalizar os ajustes.
Entregáveis:
- Treinamento prático da equipe SDR/CRC, com acompanhamento em tempo real.
- Aplicação de cliente oculto para validar a qualidade do atendimento.
- Ajustes finos em fluxos e playbooks conforme performance dos primeiros atendimentos.
- Entrega do Relatório Final de Implementação + planejamento estratégico de 12 meses.
E se no final do serviço você não estiver satisfeito, todo seu investimento será devolvido.
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A Civend quer se comprometer com você, se no final do serviço você não estiver Satisfeito, todo seu investimento será devolvido.
Como você avalia o meu atendimento nesta reunião?
De 0 a 10, o quanto você sentiu que fomos claros, atenciosos e resolvemos o que precisava?
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